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5. 成效精進

前(各)年度執行成效評量改進意見項目精進

108年委員精進建議項目	109年精進建議項目改進情形
1. 利用Netflow及SNMP提供連線學校流量統計，不知有無提供斷線告警機制，例如政大附中及穀保家商等校之資訊皆有段時間未有流量，區網有無主動了解處理。	區網流量統計之連線測試建有Line群組即時告警程式。
2. 網路中心及連線學校資安事件緊急通報處理之時效佳，但通報、事件完成率及聯絡資訊完整度皆未達100%，尚可努力達成。	經努力，今年的事件完成率及聯絡資訊完整度皆已達100%。唯通報完成率因有兩件連線學校老師剛好有課，無法於時效內完成通報，以致通報完成率為99.69%。明年將繼續努力。
3. 有關歷年年終評核之建議事項，建議區網可採取較積極作法，主動爭取或協助相關單位來排除相關問題，諸如與ＨiNet 介接線路可參考中興大學作法等等。	台北第二區網中心為少數沒有ISP介接線路的區網中心。經多年協調HiNet，其均表示是中華電信不願負擔介接的線路費用。110年教育部檢討TANet CDN的策略時，會爭取是否能有國內ISP介接的機會。
4. 109年度網路管理營運方針、資安服務目標(實施措施)、年度資安服務目標及創新服務目標與構想等皆訂有明確之KPI值供確認，但似乎評估較保守，建議可整體短中期考量，以便可盡速達成。	已於今年的年終成果基礎資料彙整表中提出。
5. 配合資安法實施，注意相關配套推動之配合。	區網ISMS的驗證以準備由教育版轉為國際版來驗證，並配合教育部策略辦理。另外因應資安法，預計推出連線高中職的DNS代管服務。
6. 資安職能訓練可進一步精進。	今年已承辦資安職能教育訓練，目前已經台北與台中辦理4場次的課程。預計110年還會再開5場次的課程。
7. 未來營運之網管與資安面之策略宜進一步提出。	已於今年的年終成果基礎資料彙整表中提出。